1. Informações Gerais
A
Central de Recuperação de Créditos, Pessoa Jurídica de
direito privado, com sede na Avenida Senador Fernandes
Távora, nº 820, sala 10, Jóquei Clube - Fortaleza - CE, CEP
60.510-290, CNPJ/MF nº 05.539.809/0001-00, (“
CRC”) garante
que o tratamento dos dados pessoais, independentemente da
forma de coleta, está em conformidade com as disposições a
Lei Federal nº 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da
Internet), com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018
(Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), e outras legislações
aplicáveis ao tema de privacidade e proteção de dados. Além
disso, a
CRC tem o auxílio de ferramentas informáticas, por
pessoal autorizado, exclusivamente para efeitos de coleta de
acordo com os critérios lógicos compatíveis com a legislação
aplicável.
A
CRC informa as partes interessadas visadas pelo tratamento
de dados pessoais (“Titulares”) que os dados relacionados à
pessoa natural identificada ou identificável (“dados pessoais”)
coletados através deste website (“Portal”) serão processados
em conformidade com a legislação em vigor em matéria de
proteção de dados pessoais.
Caso tenha alguma dúvida sobre a presente Política, o
responsável pela proteção dos dados pessoais (Encarregado de
Proteção de Dados – DPO) da
CRC pode ser contatado por
meio do e-mail:
dpobr@almavivadobrasil.com.br.
2. Dados Pessoais Envolvidos
A
CRC coleta somente as informações fornecidas pelos
Titulares. Essas informações incluem:
https://www.crc.net.br/contato
Dados de Contato: Telefone e e-mail;
Dados Cadastrais: Nome e CPF.
http://www.negociaragora.com.br
Dados Cadastrais: CPF.
A
CRC processará os dados pessoais recebidos por um período
não superior ao necessário para cumprir os objetivos dispostos
nesta Política.
3. Cookies
Os cookies são ferramentas utilizadas em websites para
identificar e armazenar informações sobre seus visitantes.
Assim, durante a navegação num site, o usuário poderá ter
determinados dados pessoais coletados por meio de tais
cookies.
O Website da
CRC faz uso dos Cookies descritos abaixo, que
podem ser consultados a qualquer momento pelos usuários.
{Cookie List}
As Definições de Cookies podem ser consultadas através do
ícone disponível no canto inferior esquerdo da página.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Pessoais
As informações coletadas através dos portais da
CRC podem
ser usadas para:
a. Identificar e negociar dívidas ativas para pessoas físicas e
jurídicas (Negociar Agora) de acordo com o tratamento de
dados disponibilizados por nossos clientes contratantes;
b. Disponibilizar aos clientes Pessoas Físicas e Pessoas
Jurídicas um canal de comunicação para que possam entrar em
contato com áreas especificas dentro da
CRC:
1.
Ouvidoria: Intermediar as relações entre clientes,
fornecedores e parceiros, promovendo a qualidade da
comunicação entre eles e a formação de laços de
confiança e colaboração mútua;
2.
Trabalhe Conosco: Atender e informar as pessoas
físicas sobre oportunidades de vagas trabalho
disponíveis;
3.
Fale conosco: Atender e informar sobre dados
institucionais e campanhas da
CRC.
4.
Comercial: Atender e informar sobre os serviços
disponíveis e contatos comerciais para os interessados
em contratar a
CRC.
5. Informações Recebidas de Terceiros
A
CRC pode receber dados pessoais de terceiros (como por
exemplo, fornecedores, revendedores, clientes) como parte de
sua atuação. Por exemplo, nossos clientes podem disponibilizar
informações de Titulares para que possamos, como
Operadores, dar suporte a tais Titulares e solucionar suas
demandas. Nesse caso, a Companhia tratará as informações,
de modo que fique em conformidade com as determinações do
Controlador e com as disposições em vigor em matéria de
proteção de dados pessoais.
7. Responsabilidades
A
CRC se esforça para garantir controles organizacionais e
tecnológicos como forma de proteger os dados pessoais que
trata. Contudo, não há garantias absolutas em relação a
proteção destas informações frente a ameaças como malwares,
hackers, e outras ameaças digitais.
A
CRC reserva-se o direito de modificar os conteúdos dos sites
e das presentes informações legais, a qualquer momento e sem
nenhum aviso prévio.
8. Acesso a Sites Externos Ligados
A
CRC pode compartilhar os dados pessoais recebidos com
outras empresas, parceiras no processo de Marketing Direto.
Os demais tratamentos recorrem a equipes internas, para
retorno das solicitações realizadas no Portal ou para a gestão
do mesmo.
Tudo o que for recebido através dos endereços de correio
eletrônico indicados no portal ou for enviado através do portal
(por exemplo, solicitações, sugestões, ideias, informações,
documentos), não será considerado informação confidencial. É
sua responsabilidade garantir que as informações enviadas não
violam os direitos de terceiros e que são informações corretas e
verdadeiras. De qualquer modo, a
CRC não pode ser
responsabilizada pelo conteúdo das mensagens que recebe em
seus canais.
9. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos (textos, gráficos, arquivos, tabelas,
imagens e informações de qualquer natureza), assim como os
produtos e as marcas mencionadas neste site, são protegidos
ao abrigo das normas vigentes, em matéria de propriedade
intelectual e industrial.
A reprodução, em qualquer meio, dos materiais publicados,
somente poderá ser efetuada se for expressamente permitida e
para uso exclusivamente pessoal, sem fins lucrativos e sem fins
direta ou indiretamente comerciais.
10. Compartilhamento
A
CRC pode compartilhar os dados pessoais recebidos com
outras empresas, parceiras no processo de Seleleção e
Contratação. Os demais tratamentos recorrem a equipes
internas, para prover os recursos necessários para o funcionário
exercer suas funções.
Tudo o que for recebido através dos endereços de correio
eletrônico indicados no portal ou for enviado através do portal
(por exemplo, solicitações, sugestões, ideias, informações,
documentos), não será considerado informação confidencial. É
sua responsabilidade garantir que as informações enviadas não
violam os direitos de terceiros e que são informações corretas e
verdadeiras. De qualquer modo, a
CRC não pode ser
responsabilizada pelo conteúdo das mensagens que recebe em
seus canais.
11. Armazenamento e Transferência
Internacional de Dados
Os dados pessoais mantidos pela
CRC poderão ser transferidos
e armazenados em países diferentes do Brasil, incluindo países
do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Quando transferimos
as suas informações pessoais para outros países, protegemos
essas informações com nossos maiores esforços, na forma
descrita nesta Política de Privacidade ou na forma que for
informada no momento em que o Titular fornece estes dados
(por exemplo, mediante um aviso de privacidade específico, se
aplicável).
12. Período de Armazenamento
Nós manteremos seus Dados Pessoais pelo tempo que for
necessário para cumprir com as finalidades para as quais os
coletamos, inclusive para fins de prestação dos serviços e
cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de
prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Para determinar o período de retenção adequado para os Dados
Pessoais, consideramos a natureza dos dados, a finalidade
para a qual o tratamos, e o risco potencial de seu
armazenamento.
Cumpre ressaltar que, caso haja solicitação do Titulara Parte
Interessada em excluir seus dados pessoais deverá realizar uma
solicitação formal de exclusão, nos canais de comunicação
identificados nessa política, conforme o tópico sobre
Direitos
dos Titulares acima.
13. Atualização da Política
Esta Política de Privacidade, datada de
07/06/2022, poderá ser
atualizada em decorrência de eventual atualização normativa ou
mudanças no tratamento de dados pessoais realizado pela
CRC, razão pela qual se convida a consultar periodicamente
esta seção.
14. Legislação e Foro
Esta Política de Privacidade é regida de acordo com a
legislação brasileira. Quaisquer disputas ou controvérsias
oriundas de quaisquer atos praticados no âmbito da utilização
do Site, inclusive com relação ao descumprimento desta Política
de Privacidade ou pela violação dos direitos da
CRC, inclusive
direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade,
serão processadas na Comarca da Capital do Estado do Ceará.